Обяви за работа

Main Responsibilities

• Data Champions Network coordination: Organize, support, and monitor the activities of Data Champions across departments, ensuring alignment with data protection, data governance, and compliance objectives
• Operational Support for data subject requests: Review incoming data subject requests (DSRs), coordinate with relevant departments to gather necessary information, and track the progress of responses to ensure timely and compliant resolution

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА...

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Реагираш на получени извънредни сигнали за проблеми по мрежата ни

КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Да изпълняваш дейности по предоставяне и поддръжка на предлаганите услуги от
• Да ръководиш, контролираш и подпомагаш работата на инженери и техници при предоставянето и поддръжката на всички видове услуги
• Да организираш и участваш в дейности по предоставяне и поддръжка на всички видове услуги на клиентите и навременно отстранява възникнали технически повреди
• Да следиш изпълнението на качествените показатели
• Да контролираш и участваш в профилактични дейности на мрежата в поверения му район

ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ ЩЕ БЪДАТ:

• Отговаряш за подготовка, контрол и изпращане на оборудване, устройства и документация до клиента, по сключени сделки от дистанционни продажби
• Отговаряш за подготовката и изпращането на финансови документи за закупуване на устройства в брой или на лизинг
• Отговаряш за печат и подготовка на документални пратки с/без подарък или с устройства

КАКВО ЩЕ ПРАВИШ

• Ще работиш със специализирани системи за наблюдение на мрежата на Vivacom

• Ще осигуряваш първо ниво на наблюдение и диагностика

• Ще идентифицираш и ескалираш събития, ще регистрираш заявки в системите за повреди и ще следиш до пълното им решаване

• Ще координираш колеги от различни звена, за да се намери най-бързото решение

Какви ще бъдат твоите отговорности?

КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Извършване на дейности по предоставяне и поддръжка на всички видове услуги на клиентите /PSTN, ISDN BRA, ISDN PRA, ADSL, SDSL, MAN, LL, DTH TV, FTTB, IPTV, GPON/; навременно отстраняване на възникнали технически повреди
• Координиране и участие в дейностите за осигуряване на качествено и ефективно обслужване на абонатите в определения му район
• Координиране и участие в дейностите на техническия екип по проучване, изграждане, измерване, качествено и ефективно поддържане на услугите и превантивни дейности

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на PON и LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги
• Реагираш на получени извънредни сигнали за проблеми по мрежата ни

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на PON и LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ТВОЯТ ТИПИЧЕН ДЕН ЩЕ ПРЕМИНЕ В:

• Съдействие на клиентски запитвания по телефона при технически проблеми с използването на интернет и телевизия
• Извършване на отдалечена диагностика и съдействаш за разрешаване на конкретни казуси

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на PON и LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на PON мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги
• Реагираш на получени извънредни сигнали за проблеми по мрежата ни

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отстраняваш възникнали повредипо услугите, които ползват нашите клиенти
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отстраняваш възникнали повредипо услугите, които ползват нашите клиенти
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги

ТВОЯТ ТИПИЧЕН ДЕН ЩЕ ПРЕМИНЕ В:

• Приемане на входящи обаждания от клиенти за предлаганите от компанията услуги
• Съдействие на клиенти чрез предлагане на решения от портфолиото на компанията
• Спазване на нашите стандарти за обслужване на клиенти

Твоят типичен ден ще премине в:

• Осъществяване на директна комуникация с клиентите на компанията чрез дигитални канали – е-mail, чат, социални мрежи и изходящи обаждания

• Осигуряване на качествено и бързо обслужване на нашите клиенти, спазвайки стандартите на компанията

• Съдействане на клиентите чрез предлагането на решения от портфолиото на компанията

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА...

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Отстраняваш възникнали повреди по услугите, които ползват нашите клиенти
• Реагираш на получени извънредни сигнали за проблеми по мрежата ни

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш MAN услуги на нашите корпоративни клиенти
• Следиш състоянието на мрежата за абонатен достъп и отстраняваш възникнали повредипо услугите, които ползват нашите клиенти

What You’ll Do:

• Be the trusted right hand to senior leaders, providing seamless administrative support that empowers their success.
• Take charge of managing correspondence and document flow, ensuring nothing slips through the cracks.
• Coordinate meetings and events with flair, managing calendars and details so every engagement is effortless

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Конфигуриране, оптимизиране, и осигуряване на безаварийната работа на елементите на основната мобилна комутационна мрежа в частта GSM/UMTS/IMS
• Планиране и участие в актуализирането на софтуерни версии и провеждане на приемни тестове на нови елементи
• Изпълняване на дейности за осъществяване на взаимно свързване с други фиксирани и мобилни оператори и отстраняване на възникнали проблеми с тях
• Активно участие в подготовката и реализацията на проекти свързани с мобилната комутационна мрежа.

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията. Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Отговаря и осигурява непрекъсваемост на технологичния процес, нормалното функциониране на електрозахранващите и инфраструктурните съоръжения в обектите
• Отговаря за поддържане и обслужване на електро и климатично оборудване, UPS, дизел генератори и другите помощни системи
• Контролира и осигурява оптимален микроклимат в технологичните помещения
• Участва и контролира качественото изпълнение на периодичните профилактични дейности  или ремонти възложени на специализирани фирми- включително извън работно време
• Участва в преработка на електро табла и изграждане на нови електрозахранвания

Отговорностите ти ще бъдат да…

• Участваш в изготвянето на технически проекти по част Електротехническа във връзка с проектиране инфраструктурата на мрежата на Vivacom
• Изготвяш технически задания за проектиране на обекти от мрежата на Vivacom по част Електротехническа
• Извършваш контрол на работата по проектите, изготвени от външни фирми – подизпълнители по части Електротехническа, Външно електрозахранване
• Следиш за изпълнението на качествените показатели при монтажни дейности на обектите от мрежата на компанията, съгласно изискванията на производителите и в съответствие с установените вътрешни стандарти

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ СА ДА…

• Идентифицираш сфери за подобрение и оптимизация на съществуващите работни процеси в техническите функции на компанията.
• Извършваш автоматизация на повтарящи се дейности.
• Анализираш голямо количество данни (Data Analysis) от различни източници, най-вече от: бази данни, телекомуникационни мрежи и оборудване, мониторинг и инвертори системи.
• Изготвяш еднократни и автоматизираш регулярни справки за състоянието на телекомуникационните мрежи и инфраструктура.

КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Конфигурираш и осигуряваш безаварийната работа на елементите на основната мобилна мрежа в частта GSM/UMTS/IMS
• Изпълняваш дейности за осъществяване на взаимно свързване с други фиксирани и мобилни оператори и отстраняване на възникнали проблеми с тях
• Активно участваш в подготовката и реализацията на проекти свързани с мобилната мрежа.

Vivacom търси не просто техник, а технологичен супергерой, който може да свърже хората с най-важното днес – бърз интернет, качествена телевизия и стабилна връзка със света.

Ако си човек, който обича да действа, а не просто да гледа, ти си точно на мястото си. 

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Експлоатация и поддръжка на мобилните мрежи съгласно изискванията за високо качество на предлаганите услуги.
• Отстраняване на повреди и аварийна дейност по технологичните съоръжения на мобилната мрежа
• Участие в нови проекти и развитие на мрежата: приемане, изграждане и модификация на оборудване.
• Изготвяне, обработка, и проверка на документи свързани с оборудването
• Превантивни дейности

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

•  Отговаря за аварийна или планирана подмяна на модули или други елементи в телекомуникационното оборудване , разположено в технологичните зали на Виваком от поверения регион.
• Профилактика и диагностика на повреди в повереното телекомуникационно оборудване;Участие в интеграцията, тестването и приемане на ново оборудване или разширения в мрежата.
• Участие в интеграцията, тестването и приемане на ново оборудване или разширения в мрежата.

ОТГОВОРНОСТИТЕ ТИ ЩЕ БЪДАТ ДА…

• Бъдеш лицето на компанията пред милионите ни клиенти
• Инсталираш и активираш услугите от портфолиото на компанията в домовете и офисите на нашите клиенти - телевизия, интернет, телефония
• Отговаряш на сигнали, свързани с изграждането и поддръжката на PON и LAN мрежите
• Съдействаш на клиентите ни с използването на предоставените от Vivacom услуги
• Реагираш на получени извънредни сигнали за проблеми по мрежата ни

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Vivacom, a member of United Group, is a leader in providing high-tech telecommunication services. Our large IT department delivers cutting edge software solutions to support Vivacom’s business.

We are looking for a highly capable Technical Team Lead to direct our internal development efforts for our core digital assets: the Self-Care portal and Corporate website. This role is not about being the primary coder; it''s about being the technical catalyst and mentor who ensures the team is focused, performing, and delivering maximum value.

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Vivacom, a member of United Group, is a leader in providing high-tech telecommunication services. Our large IT department delivers cutting edge software solutions to support Vivacom’s business.

We are currently undertaking a modernization of our IT architecture and applications for both BSS and OSS. For this task we are looking for Mobile Apps Developer with Flutter who will help us develop and integrate the necessary functionalities of critical Mobile apps, as well as to ensure that those applications are operating without incidents in a large enterprise environment.

Отговорностите ти ще бъдат да…

• Поддържаш и ремонтираш елементи от оптичната кабелна мрежа на телекомуникационния оператор
• Отстраняваш авариийно повреди по оптичните кабелни линии и възстановяваш повредените съоръжения
• Участваш в изграждане, измерване и пускане в действие на нови оптични трасета и разширяване на съществуващите

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Привличане на бизнес клиенти и представяне на нашето портфолио с цел изграждане на дълготрайни партньорства
• Превръщане на нуждите на клиентите в ефективни телеком решения
• Постигане и надминаване на търговските цели

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

What you will be doing…

• Analyze and define the scope and requirements of incoming initiatives
• Write well-structured user stories with clear acceptance criteria to ensure clarity, alignment, and testability
• Collaborate closely with business stakeholders to understand their needs and translate them into clear, actionable solutions

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Участие в изготвяне на бюджети за осигуряване на материали и инструменти
• Подпомага процеса по иницииране на тръжни процедури
• Контрол на процеса по възлагане и отчитане на изпълняваните от външни фирми клиентски инсталации

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Участие в изготвяне на бюджети за осигуряване на материали и инструменти
• Подпомага процеса по иницииране на тръжни процедури
• Контрол на процеса по възлагане и отчитане на изпълняваните от външни фирми клиентски инсталации

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Участие в изготвяне на бюджети за осигуряване на материали и инструменти
• Подпомага процеса по иницииране на тръжни процедури
• Контрол на процеса по възлагане и отчитане на изпълняваните от външни фирми клиентски инсталации

КАКВИ ЩЕ БЪДАТ ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Участие в изготвяне на бюджети за осигуряване на материали и инструменти
• Подпомага процеса по иницииране на тръжни процедури
• Контрол на процеса по възлагане и отчитане на изпълняваните от външни фирми клиентски инсталации

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

Отговорностите ти ще бъдат да…

• Поддържаш и ремонтираш елементи от оптичната кабелна мрежа на телекомуникационния оператор
• Отстраняваш авариийно повреди по оптичните кабелни линии и възстановяваш повредените съоръжения
• Участваш в изграждане, измерване и пускане в действие на нови оптични трасета и разширяване на съществуващите

Отговорностите ти ще бъдат да…

• Поддържаш и ремонтираш елементи от оптичната кабелна мрежа на телекомуникационния оператор
• Отстраняваш авариийно повреди по оптичните кабелни линии и възстановяваш повредените съоръжения
• Участваш в изграждане, измерване и пускане в действие на нови оптични трасета и разширяване на съществуващите

Отговорностите ти ще бъдат да…

• Отстраняваш аварийно повреди в оптичната мрежа
• Поддържаш клиентски и инфраструктурни елементи от оптичната мрежа на телекомуникационния оператор
• Участваш в изграждане и измерване на нови оптични трасета и разширяване на съществуващите
• Отговаряш за правилната експлоатация и поддръжка на оптичната мрежа

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

Ако имаш търговски нюх, желанието за победа ти е в кръвта, а успехът ти носи удовлетворение – стани част от нашия отбор!

ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ ЩЕ БЪДАТ:

• Продажба на услуги и продукти на Vivacom спрямо нуждите на нашите клиентите
• Презентация на място пред клиента на дейността на компанията, както и условията за предоставяне на телеком решения
• Повишаване на приходите в клиентската база, постигане на поставените цели и цялостната удовлетвореност на клиентите от работата с теб и Vivacom

Ние от Vivacom вярваме, че в една среда, в която хората са мотивирани и работят заедно с колегите си, ще открият своите силни страни. Ръководени от нашите основни ценности ние вярваме в хората и потенциала, който притежават. Ние се фокусираме върху работата в екип, фирмената култура и възможностите за кариерно развитие на всеки наш служител.