Младши сътрудник Техническа поддръжка в Call Center - гр. Плевен
Обслужване на клиенти
Ако търсиш подходящо място за старт на твоята кариера, ние ти предлагаме възможността да станеш част от екипа на Vivacom, лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги.
Част сме от United Group – водещата телекомуникационна компания в Югоизточна Европа. Нашите услуги отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия, до индивидуални телекомуникационни решения, направени по поръчка на клиент.
Твоят типичен ден ще премине в:
- Съдействие на клиентски запитвания по телефона при технически проблеми с използването на интернет и телевизия
- Извършване на отдалечена диагностика и съдействаш за разрешаване на конкретни казуси
Ти си идеален за позицията, ако:
- Следиш съвременните технологии и винаги си в крак с най-новите тенденции
- Имаш завършено средно образование с технически профил
- Имаш добри познания за работа с MS Office пакет
- Имаш индивидуален подход към клиента и обичаш предизвикателствата
Нашето предложение включва цялостен пакет от заплащане, социални придобивки, кариерно развитие и достъп до най-новите технологии:
Стартово брутно възнаграждение 1520лв., включващо:
- Фиксирано възнаграждение
- Гарантиран бонус за първите 3 месеца
- Месечни ваучери за храна
Промяна на възнаграждението след преминаване на изпитателния срок
Бонуси
- Съгласно представянето ти и неограничени бонуси от продажби
- Неограничени бонуси за участие в Програмата „Препоръчай приятел“
Кариерно развитие и обучения
- Входящо едномесечно обучение с тренери
- Интерактивна електронна платформа за обучения
- План за твоя кариерен път и реализация
Работна среда
- Гъвкави работни смени при предварително изготвен график
- Възможност за работа от вкъщи след преминат изпитателен срок
- Позитивна работна обстановка
- 23 дни платен годишен отпуск
- 1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
Допълнителни екстри
- Допълнително здравно застраховане, както за теб, така и за твоето семейство
- SIM карта с включени безплатни мобилни данни и разговори
- Ваучер за закупуване на мобилно устройство
- Преференциални цени на услугите на компанията и много други
Кандидатствай сега!
Стартирай своята кариера с екипа на VIVACOM!
Начин на кандидатстване
Моля натисни бутон „Кандидатствай”, за да изпратиш автобиография за позицията, не по-късно от 16 юли 2025 г.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Личните данни, които предоставяте при кандидатстване по тази обява, се обработват и съхраняват от Vivacom като администратор в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни").
Подробна информация за целите и правното основание за обработването на личните данни; категориите получатели на лични данни; срока, за който ще се съхраняват личните данни; правата Ви като субект на данни, както и информация за начина, по който те могат да бъдат упражнени; данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните и всяка друга информация, която Общият регламент за защита на личните данни изисква да бъде предоставена на субектите на данни, се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните данни на кандидати за работа в "Виваком България" ЕАД, която е публикувана тук http://www.vivacom.bg/bg/careers-personal.