Ако се вълнуваш от иновациите и постоянния напредък, Vivacom е точното място за твоята амбиция. Ние предоставяме съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти. Заповядай в нашия изключителен технически екип и се докосни до възможността да работиш с най-новите технологии и да черпиш опит от най-изтъкнатите специалисти в индустрията.

 Твоите отговорности ще бъдат да:

• Работиш със специализирани системи за наблюдение на мрежата на Виваком
• Идентифицираш и обработваш събития, регистрираш заявки в системите за повреди и да следиш процеса до окончателното решение на проблема
• Отговаряш за диагностициране и анализ, разрешаване или ескалиране на инциденти, следвайки инцидент мениджмънет процеса
• Определяш сферата на въздействие при възникване на проблем
• Инициираш проблеми мениджмънт процес на база регистрирани аларми/инциденти
• Координираш и подпомагаш служители от съответното звено при разрешаване на проблеми
• Осигуряваш поддържането на мрежовите ключови показатели (KPI) и качеството на услугите (SLA) в договорените норми

 Какви са нашите изисквания?

• Познаване на съвременните мрежи – архитектура, елементи, интерфейси, протоколи, услуги и системи за управление
• Висше техническо образование - степен Бакалавър/Магистър в сферата на телекомуникационните технологии се счита за предимство
• Знания в областта на управление и поддръжка на IP based networks, GPON, FTTB
• Добро ниво на ползване на английски език /писмено и говоримо/ се счита за предимство
• Много добри компютърни умения – MS Office и работа със специализиран софтуер
• Комуникативност и умения за работа в екип
• Работа в динамична среда

 Това, което предлагаме е:

• Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус спрямо представянето ти
• Приятелска и екипна атмосфера
• Възможност за работа от вкъщи в хибриден режим на работа
• 23 дни платен годишен отпуск
• 1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
• Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
• Редица придобивки като: допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други
• Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна - хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много други

Начин на кандидатстване:

Моля, натисни бутон „Кандидатствай”, за да изпратиш автобиография, не по-късно късно от 19 август 2024г.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.