Пакет 500 MB

• Месечна такса, цена в лева с ДДС на пакет без абонамент 3.33 лв.
• Включени MB на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС: 500
• Включени MB за мобилен интернет в роуминг в ЕС: 1 800

Пакет 1 000 MB

• Месечна такса, цена в лева с ДДС на пакет без абонамент: 5.00 лв.
• Включени MB на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС: 1 000
• Включени MB за мобилен интернет в роуминг в ЕС: 2 600

Пакет 5 000 MB

• Месечна такса, цена в лева с ДДС на пакет без абонамент: 12.50 лв.
• Включени MB на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС: 10 000
• Включени MB за мобилен интернет в роуминг в ЕС: 6 400

Правила и условия

• Таксуването е на 1 KB. Неизразходваните MB не се прехвърлят за следващия месец.
• Включените MB в тарифата се ползват с предимство пред включените MB в допълнителния пакет. Включените МВ в допълнителния пакет важат само в мобилната мрежа на VIVACOM и в роуминг в Европейски съюз.
• Допълнителен пакет може да бъде добавен към планове от тарифни линии VIVACOM Business Smart, VIVACOM Smart, VIVACOM Smart PRO, VIVACOM i-Traffic, MegaBiz.
• Месечния абонамент за допълнителния пакет се начислява, спрямо датата на активация на пакета. При деактивиране на пакета, клиентът заплаща цялата месечна такса за текущия период. Едномесечните отчетни числа на VIVACOM могат да бъдат на датите 1, 8, 15 и 22.
• Месечната такса за допълнителен пакет се начислява в началото на отчетния период. При деактивиране на пакет без абонамент клиентът заплаща цялата месечна такса за текущия отчетен период.
• При деактивиране на допълнителен пакет, предплатена месечна такса за него не се възстановява.
• След изчерпване на MB на максимална скорост в допълнителния пакет, скоростта се ограничава до 256 Kbps.
• Включените MB за мобилен интернет в роуминг в ЕС са определени в съответствие с Политиката за справедливо ползване и са в обем не по-малък от двукратния обем, който се получава след разделяне на дължимата месечна такса (без ДДС) за настоящия допълнителен пакет на регулираната максимална цена за роуминг на едро. В случай, че при ползване на настоящия допълнителен пакет бъдат нарушени правилата на Политиката за справедливо ползване, мобилните данни в роуминг ще се таксуват по 0.0035 лв./MB без ДДС.
• Тарифите са за данни без възможност за гласови услуги.
• Трафик на данни се тарифира на 1 KB.
• След изчерпване на включените MB на максимална скорост, скоростта се ограничава до 256 Kbps за всички планове.
• Включените MB на максимална скорост сa валидни в България и в роуминг в ЕС.
• Цена на един SMS към национални мрежи и в роуминг в ЕС – 0.15 лв. без ДДС.
• Неизразходваните включени МВ на максимална скорост не се прехвърлят за следващ месец.
• За периода от активацията/подписването на договора до датата на първото отчетно число абонатът заплаща пропорционална част от месечния абонамент, съответстваща на броя на дните, в които са му предоставяни услугите. За същия период абонатът ползва съответната пропорционална част от услугите, включени в месечния абонамент. Едномесечните отчетни числа на Vivacom могат да бъдат на датите 1, 8, 15 и 22.
• Максималният брой символи на един SMS, написан на латиница, е 160 символа. Максималният брой символи на един SMS, написан на кирилица, е 70 символа. SMS който е по-дълъг от упоменатите символи ще бъде таксуван като 2 или повече SMS-a, в зависимост от броя символи.
• Минималната продължителност на договора е 1 година.
• За достъп до мобилен интернет се предлагат само краен набор от динамично-разпределяни IP адреси.
• Първоначално определената финансова граница на потребление за Vivacom Business Traffic S/M/L/XLе 30 лв. без ДДС. При промяна на абонаментния план към такъв с по-високи параметри, определената финансова граница на потребление се променя съгласно ценовата листа на Vivacom, като същата ще е съобразена с границата на новоизбрания план.
• За достъп до 5G мрежата е необходимо използването на съвместимо устройство. Максимална (рекламирана) скорост на пренос на данните в 5G мрежата на Vivacom: при download - 2071 Mbps, при upload – 168.7 Mbps. Максимална/рекламирана скорост на пренос на данните в 4G мрежата на Vivacom: при download - 112 Mbps, при upload – 37.5 Mbps; Максимална (рекламирана) скорост на пренос на данните в 3G мрежата на Vivacom: при download - 42 Mbps, при upload - 5.74 Mbps; Максимална (рекламирана) скорост на пренос на данните в 2G мрежата на Vivacom: при download - 236.8 Kbps, при upload - 118.4 Kbps. Максималните скорости са достижими при използване на съвместимо устройство. Максималните скорости не са гарантирани и зависят от натовареността и покритието на мрежата. За услуги с ограничен обем данни на максимална скорост, след изчерпване на включения обем данни на максимална скорост, скоростта се ограничава до 256 Kbps. Това, както и всяко отклонение от рекламираните скорости може да затрудни достъпа и разпространението на определени типове информация и съдържание, както и ползването на приложения и услуги, изискващи друга минимална скорост на интернет достъп.
• При спор относно качеството на услугата, същото се установява чрез механизмите за наблюдение, одобрени от Комисията за регулиране на съобщенията. Vivacom не носи отговорност за влошено качество на услугата, породено от независещи от Vivacom обстоятелства (напр. вида на устройствата за ползване на интернет услугата, едновременно ползване на услугата от няколко устройства, покритие и натовареност на мрежата, архитектурни и географски особености).
• Включените MB за мобилен интернет в роуминг в ЕС са определени в съответствие с Политиката за справедливо ползване и са в обем не по-малък от двукратния обем, който се получава след разделяне на дължимата месечна такса (без ДДС) на регулираната максимална цена за роуминг на едро.
• За Business Traffic S/M/L/XL в допълнение на тарифния план на абоната се позволява преференциално и последователно ползване на до 3 стандартни пакета по 500 МВ на максимална скорост в рамките на всеки месечен период на фактуриране на единична цена за всеки пакет от 0.83 лв. без ДДС при следните условия: След изчерпване на включените в тарифния план MB на максимална скорост и след изчерпване на MB на максимална скорост от други допълнителни пакети за мобилен интернет за България и в роуминг в ЕС, ако има заявени такива, всеки от 3-те пакета ще се активира последователно и след изчерпване на предходния пакет в рамките на един месечен период на фактуриране, като абонатът има право предварително да откаже активирането им. За тази цел преди изразходване на обема данни на максимална скорост, включен в тарифния план и в други допълнителни пакети за мобилен интернет за България и в роуминг в ЕС, ако има заявени такива, ще бъде получено уведомително кратко текстово съобщение (SMS) за предстоящо активиране на допълнителния пакет, какъв обем МВ на висока скорост остават за ползване и условията за предварителен отказ от активиране. Предварителният отказ се извършва чрез SMS-отговор на кратък номер 1875 с текст STOP в рамките на съответния месечен период на фактуриране или след получаване на уведомителен СМС преди активирането на (а) първия допълнителен пакет, като в този случай отказът важи за възможността за ползване на 3-те допълнителни пакета, (б) втория допълнителен пакет, като в този случай отказът важи за възможността за ползване на втория и третия допълнителни пакета и (в) третия допълнителен пакет, като в този случай отказът е само по отношение на възможността за ползване на последния. MB на максимална скорост в тарифния план и всички допълнителни пакети са валидни в България и в роуминг в ЕС. След изчерпване на предоставените на максимална скорост MB по тарифен план и съответно ползвани допълнителни пакети скоростта се ограничава до 256 Kbps в България и в ЕС.
• Business Traffic L/XL имат включен абонамент за музикална услуга TIDAL за първоначалния срок на договора. След изтичане на посочения срок, се начислява месечна цена в размер на 7.49 лв. без ДДС на месец. Абонаментът се подновява автоматично всеки месец, докато не бъде отказан изрично. Спирането на абонамента се заявява директно в TIDAL платформата.
• Business Traffic L/XL имат включен абонамент за 128 GB облачно пространство pCloud за първоначалния срок на договора, след което безплатното облачно пространство се променя на 15 GB, освен ако не се сключи договор за нов период на план с включени 128 GB или не се закупи пакет 128 GB pCloud срещу месечен абонамент 2.49 без ДДС през приложението. За потребители с 15 GB активирано безплатно пространство няма да настъпи промяна след изтичане срока на договора.