website accessibility

Нуждаете се от помощ?

Order by phone
Планове за хора с увреждания Планове за хора с увреждания Планове за хора с увреждания Планове за хора с увреждания

Планове за хора
с увреждания

Ние осъзнаваме колко е важно да предоставяме услуги, от които да могат да се възползват всичките ни клиенти. Нашият ангажимент е непрекъснато да разработваме и внедряваме иновативни решения, които дават възможност за равен достъп, удовлетворяващо и приобщаващо преживяване на всички потребители, включително тези с увреждания.


Запознайте се с Политиката ни за достъпност тук.


Ако пътувате в ЕС и ползвате роуминг, разгледайте алтернативните средства за достъп до службите за спешна помощ, които посетената държава поддържа. Повече информация можете да намерите тук.


Като социално отговорна компания, Vivacom дава възможност на хората с увреждания възможност да ползват мобилни и фиксирани услуги с преференциални условия, които можете да разгледате по-долу. Преференциалните условия се предоставят на лица с документ от ТЕЛК за намалена работоспособност 50 и над 50%. Достатъчно е да посетите наш магазин и да представите актуално TEЛК решение. Условията са валидни при сключване на срочен договор. След изтичане на първоначалния срок е необходимо отново да предоставите актуален документ от ТЕЛК.

Избери своя план

VIVAFIX Special

Инвалиди

Smart S+

Говори свободно с всички в България

VIVAFIX Special

Цена на минута към всички мобилни мрежи в страната

300 минути

за разговори към национални мрежи

5.11 €

|

9.99 лв./мес.

Правила и условия
  • Абонаментен план “VIVAFIX Special” е валиден за нови и настоящи частни абонати на фиксирана гласова услуга на VIVACOM.
  • Абонаментен план може да се ползва след предоставяне на съответния документ от ТЕЛК.
  • Лица със зрителни, слухови или друг тип увреждания и инвалидност 50% и над 50% имат право да сключат само един договор за фиксирани услуги за специален план за хора с увреждания на преференциални условия.
  • Минималният срок на договора за всеки един от абонаментните планове e 12 месеца или 24 месеца.
  • Първоначалната цена от 0.06 € | 0,11 лв. без ДДС (0.07 € |0,132 лв. с ДДС) не се прилага за включените минути.
  • Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 60 секунди.
  • Неизползваните включени в плана минути не се прехвърлят в следващия месец. В случай на отказ от плана, неизползваните минути не се възстановяват.

Условия за ползване на VIVAFIX Special

Създаден за хора в неравностойно положение

Инвалиди 160

Минути за разговори в регионалната фиксирана мрежа на VIVACOM

160 минути

за разговори в регионалната фиксирана мрежа на VIVACOM

Минути към мобилната мрежа на VIVACOM

0.08 € | 0.15 лв. на минута

към мобилната мрежа на VIVACOM

Без първоначална цена за разговор за включените минути

0.92 €

|

1.80 лв./мес.

Инвалиди 300

Минути за разговори в регионалната фиксирана мрежа на VIVACOM

300 минути

за разговори в регионалната фиксирана мрежа на VIVACOM

Минути към мобилната мрежа на VIVACOM

0.08 € | 0.15 лв. на минута

към мобилната мрежа на VIVACOM

Без първоначална цена за разговор за включените минути

3.99 €

|

7.80 лв./мес.

Характеристики

Цени за стандартно таксуване на този план с включен ДДС:

Национални разговори във фиксираната мрежа на VIVACOM в силен трафик

0.03 € | 0.050 лв. на минута

Национални разговори във фиксираната мрежа на VIVACOM в слаб трафик

0.00 € | 0.000 лв. на минута

Национални разговори към други фиксирани оператори в силен и слаб трафик

0.03 € | 0.050 лв. на минута

Разговори към мобилната мрежа на VIVACOM

0.08 € | 0.150 лв. на минута

Разговори към други мобилни мрежи

0.15 € | 0.290 лв. на минута

Разговори към Първа международна група

0.09 € | 0.180 лв. на минута

Разговори към Мобилни ЕС

0.23 € | 0.445 лв. на минута

Разговори към Втора международна група

0.31 € | 0.600 лв. на минута

Разговори към Трета международна група

0.61 € | 1.200 лв. на минута

Разговори към Четвърта международна група

6.14 € | 12.000 лв. на минута

Цени за други направления. Стандартно таксуване и принципи на тарифиране

Цени за други услуги (преместване, възстановяване, смяна на номер, временно изключване, специални номера и други)

Правила и условия
  • План „Инвалиди 160" могат да ползват лица с трайни увреждания с над 90% намалена работоспособност (1-а група инвалиди) след предоставяне на съответния документ от ТЕЛК.
  • План „Инвалиди 300" може да ползват лица с трайни увреждания с над 50% (Първа, Втора и Трета група инвалидност) след предоставяне на съответния документ от ТЕЛК.
  • Лица със зрителни, слухови или друг тип увреждания и инвалидност 50% и над 50% имат право да сключат само един договор за фиксирани услуги за специален план за хора с увреждания на преференциални условия.
  • Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 60 секунди.
  • Неизползваните включени минути не се прехвърлят за следващ месец.
  • Силен трафик е понеделник до петък, от 08.00 до 20.00ч., слаб трафик е понеделник до петък, от 20.00 до 08.00ч., събота, неделя и всички български национални празници.
  • Прилага се първоначална цена за разговори към национални фиксирани мрежи и национални мобилни мрежи: 0.07 € | 0.132 лв.

Условия за ползване на планове "Инвалиди" за хора с увреждания

Създаден за хора в неравностойно положение

За клиенти със слухови увреждания

1000 Включени национални минути за разговори в България, в роуминг в ЕС и към универсални номера 0700

1000 минути

за разговори в България, в роуминг в ЕС и към универсални номера 0700

6000 включени MB за мобилен пренос на данни на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС на макс. скорост

6000 MB

включени MB за мобилен пренос на данни на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС на макс. скорост

50 включени минути за международни разговори от мрежата на Vivacom към мобилни и фиксирани мрежи в ЕС

50 минути

включени минути за международни разговори от мрежата на Vivacom към мобилни и фиксирани мрежи в ЕС

8000 включени безплатни MB за мобилен пренос на данни в роуминг в ЕС

8000 MB

включени безплатни MB за мобилен пренос на данни в роуминг в ЕС

40+ канала, включени канали в EON мобилна телевизия

40+ канала

включени канали в EON мобилна телевизия

0.15 € | 0.29 лв. с ДДС Цена на минута към национални мрежи и универсални номера 0700 след изчерпване на включените

0.15 € | 0.29 лв. с ДДС

цена на минута към национални мрежи и универсални номера 0700 след изчерпване на включените

0.09 € | 0.18 лв. с ДДС цена за SMS към всички мрежи в страната

0.09 € | 0.18 лв. с ДДС

цена за SMS към всички мрежи в страната

6.13 €

|

11.99 лв./мес.

За клиенти със зрителни увреждания

2000 включени минути за разговори

2000 минути

за разговори в България, в роуминг в ЕС и към универсални номера 0700

1500 включени MB за мобилен пренос на данни на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС на макс. скорост

1500 MB

включени MB за мобилен пренос на данни на максимална скорост в България и в роуминг в ЕС на макс. скорост

50 включени минути за международни разговори от мрежата на Vivacom към мобилни и фиксирани мрежи в ЕС

50 минути

включени минути за международни разговори от мрежата на Vivacom към мобилни и фиксирани мрежи в ЕС

8000 включени безплатни MB за мобилен пренос на данни в роуминг в ЕС

8000 MB

включени безплатни MB за мобилен пренос на данни в роуминг в ЕС

40+ канала, включени канали в EON мобилна телевизия

40+ канала

включени канали в EON мобилна телевизия

0.15 € | 0.29 лв. с ДДС Цена на минута към национални мрежи и универсални номера 0700 след изчерпване на включените

0.15 € | 0.29 лв. с ДДС

цена на минута към национални мрежи и универсални номера 0700 след изчерпване на включените

0.09 € | 0.18 лв. с ДДС цена за SMS към всички мрежи в страната

0.09 € | 0.18 лв. с ДДС

цена за SMS към всички мрежи в страната

6.13 €

|

11.99 лв./мес.

Правила и условия

Лица със зрителни, слухови или друг тип увреждания и инвалидност 50% и над 50% имат право да сключат само един договор за мобилни услуги за специален план за хора с увреждания на преференциални условия.


План за хора със слухови увреждания влючва:

  • Месечна такса - 6.13 € | 11.99 лв. с ДДС
  • Допълнителни 800 минути за разговори в България, в роуминг в ЕС и към универсални номера 0700
  • Допълнителни 5 800 MB на максимална скорост в България и роуминг в ЕС

След изтичане на първоначалния срок на договора от 24 месеца тарифният план ще бъде на стандартни условия, освен ако не бъде представен актуален документ от ТЕЛК. Абонат с експертно решение с пожизнен срок може да се възползва от специалните условия при представяне на последно издадения му документ от ТЕЛК.


Офицални правила и условия

План за хора със зрителни увреждания влючва:

  • Месечна такса - 6.13 € | 11.99 лв. с ДДС
  • Допълнителни 1 800 минути за разговори в България, в роуминг в ЕС и към универсални номера 0700
  • Допълнителни 1 300 MB на максимална скорост в България и роуминг в ЕС

След изтичане на първоначалния срок на договора от 24 месеца тарифният план ще бъде на стандартни условия, освен ако не бъде представен актуален документ от ТЕЛК. Абонат с експертно решение с пожизнен срок може да се възползва от специалните условия при представяне на последно издадения му документ от ТЕЛК.


Офицални правила и условия