1. Актуализация на софтуера на телефона
За да се използва услугата VoLTE, е необходимо смартфонът да получи ъпдейт до съответната версия:
⬤ За Motorola G9 Play - QPX30.30-Q3-16-13
⬤ За Motorola G 5G - QZK30.Q4-40-32
⬤ За Motorola G9 POWER - QZC30.Q4-22-47-1
⬤ За Motorola RAZR 5G - QPS30.205-Q3-43-75-4
⬤ За Motorola G100 - RRT31.Q1-20-14
⬤ За Motorola Edge - RPD31.Q4U-39-26-4
⬤ За Motorola G30 - RRCS31.Q1-3-34-1-2
⬤ За Motorola G50 5G - RRF31.Q1-59-33-2
⬤ За Motorola EDGE 20 5G - RRG31.Q3-23-12-3
⬤ За Motorola Defy - QZD30.33
⬤ За Motorola Moto E40 - ROQ31.166-27
⬤ За Motorola G51 5G - RRYAS31.Q3-56-13-2
⬤ За Motorola G200 - RRX31.Q3-59-18-4
⬤ За Motorola e7i Power - QOJ30.506-7
⬤ За Motorola E20 - RON31.267-12
⬤ За Motorola G31 - RRWD31.Q3-26-83
⬤ За Motorola EDGE 50 PRO - U2UM34.27-38-1
⬤ За MOTOROLA RAZR 50 - U3UC34.63-88-1
⬤ За MOTOROLA E14 - ULB34.66-94-1

От първоначалното меню е нужно да се слайдне от горната част на телефона надолу и да се избере настройки


След това трябва да се избере Всичко за телефона


Ако версията не съвпада, клиентът е нужно да провери за ъпдейт (Software Update).

От първоначалното меню на настройките е нужно да изберете Мрежа и Интернет


Мобилна мрежа


Слайд бутона за услугата трябва да е активиран.
2. Активиране
-
Изпрати безплатен SMS с текст START на номер 1701
При активиране на услугата е необходимо да се направи рестарт на устройството или да се включи и изключи самолетния режим.
3. Проверка на статус (активна/неактивна VoLTE услуга)
-
Изпрати безплатен SMS с текст CHECK на номер 1701За да проверите дали VoLTE услугата e активна или не изпратете SMS на 1701 с текст CHECK.
4. Спиране
-
Изпрати безплатен SMS с текст STOP на номер 1701
При деактивиране на услугата е необходимо да се направи рестарт на устройството или да се включи и изключи самолетния режим.
Моля, имайте предвид, че получаване на SMS отговор от системата отнема около 3-4 минути.
-