Правила и Условия:

• Включените съобщения са валидни към всички национални мобилни оператори.
• Пакетите са валидни за нови и съществуващи клиенти.
• Неизползваните включени съобщения не се прехвърлят за следващ месец.
• При деактивиране на допълнителен пакет, предплатена месечна такса за него се възстановява.
• След изчерпване на включените услуги, потреблението се тарифира по цени на мобилния план, към който е добавен пакета.
• За периода от активацията на допълнителния пакет до датата на първото отчетно число абонатът заплаща пропорционална част от месечния абонамент, съответстваща на броя на дните, в които са му предоставяни услугите. За същия период абонатът ползва съответната пропорционална част от SMS-ите, включени в пакета. Едномесечните отчетни числа на VIVACOM могат да бъдат на датите 1, 8, 15 и 22.
• Всички цени са в лева с включен ДДС.

Условия при абонамент:

• Пакети на абонамент се предлагат със срок на договор 12 или 24 месеца.
• С подписването на договора за допълнителен пакет на абонамент, срокът на договора на основната гласова тарифа се удължава до изравняването му с този на допълнителната услуга.
• В случай на предсрочно прекратяване на договора за допълнителния пакет, клиентът дължи съответните неустойки за него.
• Неизползваните включени съобщения не се прехвърлят за следващ месец.
• При деактивиране на допълнителен пакет, предплатена месечна такса за него не се възстановява.
• След изчерпване на включените услуги, потреблението се тарифира по цени на мобилния план, към който е добавен пакета.
• Всички цени са в лева с включен ДДС.