Предстоящи промени в цените на тарифните планове

По данни на Националния статистически институт през 2022 г. се отбелязва значителното нарастване на голяма част от общите разходи, които влияят върху дейността на Vivacom. Нивото на натрупана инфлация за първите 11 месеца на 2022 г. е съществено, като се очаква да нарасне допълнително до края на годината.

Поради тази причина и в съответствие с Общите условия за съответната услуга Vivacom определи нови цени на месечните абонаменти, които се индексират с процент, който не надвишава месечния индекс на потребителските цени, определен от Националния статистически институт, натрупан през 2022 г., но с не повече от 2 лв. с ДДС за всяка услуга.

Така определените месечни абонаменти се прилагат за всички основни и допълнителни услуги на Vivacom за частни и бизнес клиенти. Няма промяна в месечните абонаменти на:

• Клиенти на Социални абонаменти планове, Планове за хора с увреждания за мобилни и фиксирани гласови услуги (Smart S+ 2017, Optima 250, Инвалиди 160, Инвалиди 300, Ограничен);
• Абонаментните планове Unlimited 2, Unlimited 10, Unlimited 100, Unlimited 300 и Unlimited MAX. Тези абонаментни планове не се засягат от индексацията, тъй като те бяха обявени и пуснати в продажба в последните месеци на 2022 година;
• Услугите по договори с придобитите оператори N3 и Net1;
• Услуги по договори, които ще бъдат сключени след 1 януари 2023 г.

Цените за потребление на предплатени услуги (разговори, данни и SMS по дестинации) и цените за обаждания по дестинации за тарифни планове Smart, Business Smart, Unlimited 50 и Unlimited 150, VIVA FIX S, M, L и VIVAFIX Special също се индексират с процента на натрупаната инфлация за 2022 г.

Обръщаме внимание, че последното определяне на цените на услуги, обект на предстоящата индексация e от месец декември 2021 г. Съгласно решението за определяне на новите цени натрупването на индекса на потребителските цени е за периода януари-декември 2022 г., като конкретната стойност ще бъде известна след 15 януари 2023 г., когато очакваме НСИ да публикува данни за инфлацията за месец декември 2022 г.

Всички клиенти ще бъдат информирани през м. януари 2023 г. за точния процент, с който се актуализират цените.

Новите цени ще бъдат отразени в месечните сметки, издадени през февруари 2023 г. в зависимост от отчетната дата на клиентите.

По този начин продължаваме да следваме нашата стратегическа цел да предлагаме високо качество на оптимална цена.