Последно обновено: 11.06.2025
Дигиталната достъпност не е еднократна цел, а постоянен ангажимент, който прилагаме във всеки аспект от предлагането на нашите услуги.
Vivacom се стреми да направи своя уебсайт достъпен и лесен за използване в съответствие с Европейския акт за достъпност (EAA) и хармонизирания европейски стандарт EN 301 549 , който съответства на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 AA .
Ключов елемент от нашата инициатива за достъпност е сътрудничеството ни с външна консултантска организация, специализирана в достъпността, която ни помага да приведем уебсайта в съответствие с изискванията. Използваме утвърдени в индустрията методи и инструменти за достъпност, съгласно съответната версия на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG), определени от Консорциума за световната мрежа (W3C) – основната международна организация за стандарти в интернет. Като част от нашия постоянен ангажимент за подобряване и справяне с предизвикателствата, свързани с достъпността, предприехме следните мерки:
Вътрешните ни политики и дигиталната ни стратегия включват планиране на достъпността
Провеждаме автоматизирани проверки, ръчни одити и тестове, използвайки признати методологии и инструменти
Коригираме установените несъответствия, за да покрием изискванията на EN 301 549
Вграждаме принципите на достъпност още в началните фази на дизайн и разработка на съдържанието
Обучаваме екипите си за прилагане на добри практики, които да гарантират достъпността
Използваме инструмент, който позволява на потребителите да персонализират преживяването си (контраст, размер на текста, навигация с клавиатура, оптимизация за екранен четец)
Активираме Automated Remediation Technology (ART) за всички посетители. ART не се нуждае от помощни технологии, а автоматично подобрява достъпността на сайта за всички
Ние непрекъснато работим за подобряване на достъпността на нашия сайт, водени от убеждението, че това е колективно морално задължение.
Редовно извършваме проверки със специализиран софтуер и ръчни одити, за да идентифицираме и отстраняваме възможни бариери.
Нашият ангажимент е постоянен.
Въпреки усилията ни, осъзнаваме, че дигиталната достъпност изисква непрекъснати подобрения.
Ето някои ограничения, на които още търсим решение:
Ние активно работим по отстраняването на тези проблеми и ги разглеждаме като част от нашата пътна карта за достъпност.
Осъзнаваме, че няма как да осигурим максимална достъпност сами. За нас е важна навременната и добронамерен обратна връзка от потребителите на сайта ни. Ако забележиш проблем, или ако имаш въпроси, свързани с дигитална достъпност — свържи се с нас:
Можете да се свържете с нас чрез:
Имейл: [accessibility@[domain].gr]
Телефон: [+30 XXX XXX XXXX]
Пощенски адрес: [Company Name, Street Address, City, Postcode, Country]
Изпратете е-mail
Магазини
Гласов асистент
