Администратор Приложения - гр. София

Информационни технологии

Ние от Vivacom вярваме, че успех има там, където има мотивация и желание за развитие. Мисията ни винаги е била да предоставяме на нашите клиенти най-добрите условия и да удовлетворяваме всяка тяхна нужда. Като част от United Group успешно разширихме богатото си портфолио от продукти и услуги, като включихме и революционната за българския пазар интерактивна платформа EON, която постави началото на нова ера в телевизията.

 

Ако се вълнуваш от иновациите и технологичния напредък, Vivacom е точното място за твоето развитие.

 

За отдел Експлоатация на приложения в Дирекция ИТ търсим Администратор на приложения 

 

ОТГОВОРНОСТИ

  • Действа като   второ ниво поддръжка при разрешаването на инциденти и заявки за услуги, свързани с работата на приложенията, както на сървърите така и на крайните станции
  • Следи и анализира работата на приложенията, получавайки аларми от Monitoring tools и предприема необходимите действия при откриване на несъответствия за възстановяване на работоспособността на услугата
  • Инсталира нови функционалности и Bug fixes, следвайки  Release notes
  • Подпомага намирането на решения на клиентски и оперативни инциденти  и  проблеми
  • Поддържа интерфейси между взаимосвързани приложения
  • Извършва оперативни дейности и предоставя ежеседмични справки и други справки при необходимост
  • Предлага механизми за оптимизиране на ръчни дейности, и автоматизира наблюденията на приложенията
  • Участва активно в проектите на организацията, както и в такива на  корпоративно ниво    
  • Дава предложения за подобряване работата на приложенията и внедрява нови

   

    

ИЗИСКВАНИЯ

  • Висше образование – бакалавър или магистър в специалности от областта на ИТ или телекомуникациите
  • Познаване на Atlassian stack ( Jira, Bamboo, Bitbucket, Confluence) продуктите и поддръжката им  ( installation, configuration, add-on’s, licensing,account management, project permissions management, log tracking) - минимум 1 година
  • Познания за Call Center платформи ( Cisco PCCE, Nice Еngage, 2Ring, LCM Aqueon, Teleopti, Buzzeasy ECE products)
  • Професионален опит в работата с бази данни – минимум 1 година
  • Познания за работа с  WINDOWS, Linux,  Sharepoint,VMware ESXI (общи познания)
  • Познаване на Cloud based платформи свързани с работата на екипа
  • Работа с тикетинг системи, решаване и регистриране на incidents, tickets, requests, change management
  • Много добро владеене на английски език - писмено и говоримо
  • Способност за бързо и качествено усвояване на нови знания и умения
  • Аналитично  и внимание към детайла, екипен играч.
  • Гъвкавост, адаптиране в бързо променяща се среда и динамична комуникация с доставчици на услуги и екипите им

   

ТОВА, КОЕТО ПРЕДЛАГАМЕ Е…

  • Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус спрямо представянето ти
  • Приятелска и екипна атмосфера
  • Възможност за работа от вкъщи в хибриден режим на работа
  • 23 дни платен годишен отпуск
  • 1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
  • Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
  • Редица придобивки като: допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други
  • Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна - хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много други

 

Начин на кандидатстване

 

Моля, натиснете бутон „Кандидатствай”, за да изпратите автобиография за позицията не по-късно от 01 април 2025 г.

 

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Запознай се с IT екипа на Vivacom

Стани част от сплотения IT екип на Vivacom. Ще имаш възможност да работиш по разнообразни проекти, използвайки Big Data и BI решения. Част от проектите включват автоматизирани приложения за уеб и мобилни приложения, както и създаването на дигитални платформи.

 


Open cookie bot settings
към контакти