SIM картата е малко парченце пластмаса с голяма роля – тя идентифицира твоя номер в мобилната мрежа и съхранява важни данни като PIN и PUK кодове. В този текст ще разбереш как да я активираш, какво да направиш при блокиране, как да смениш PIN кода си и как да получиш нова карта, ако изгубиш старата.

Какво представлява SIM картата?

SIM е съкращение от Subscriber Identification Module (модул за идентификация на потребителя). Това е чип, който поставяш в телефона си и чрез който операторът (в случая – Vivacom) те разпознава в мобилната мрежа. Тя съхранява важни данни като мобилния ти номер, кодове за защита, контакти и понякога – настройки за интернет и MMS.

Основният ѝ метод за защита е PIN код (Personal Identification Number) – обикновено 4-цифрен код, който предпазва от неоторизиран достъп. Ако въведеш грешен PIN 3 пъти, SIM картата се блокира. За да я отключиш, ще ти трябва PUK кодът (Personal Unblocking Key).

Как да получиш SIM карта от Vivacom?

Много просто – поръчай мобилен план от нашия online магазин или от най-близкия магазин на Vivacom. Ако предпочиташ предплатена услуга, можеш да вземеш и такава.

Как да активираш SIM картата си?

След като получиш SIM картата, активирането ѝ отнема само няколко минути:

• Постави SIM картата в телефона си (виж упътването му, ако не си сигурен как).
• Натисни и задръж бутона за включване (обикновено 3–4 секунди).
• Въведи 4-цифрения PIN1 код, изписан на пластмасовия носител на SIM картата.

Готово – ако си в зона на покритие, телефонът ти ще се свърже с мрежата на Vivacom.

Полезно! Ако искаш да провериш номера си, набери *99# и натисни ОК.

Получаване на настройки за интернет и MMS

Когато поставиш SIM картата в телефона си за първи път, би трябвало автоматично да получиш настройки за мобилен интернет и MMS. Ще се появят няколко съобщения – просто ги запази и инсталирай. Ако не ги получиш, изпрати SMS на кратък номер 90009 със съдържание:

• MMS – за настройки за мултимедийни съобщения
• Inet – за мобилен интернет
• ALL – за всичко наведнъж

Колко струва SIM карта?

За нови клиенти на абонаментни или предплатени планове SIM картата е включена безплатно.

При изгубена или повредена SIM карта, можеш да поискаш подмяна с нова, но ще трябва да заплатиш такса. За актуални цени, попитай в чат-канала на сайта ни, или в най-близкия магазин на Vivacom.

Какво е PIN код?

PIN (Personal Identification Number) е личен идентификационен номер – обикновено 4-цифрен код, който предпазва SIM картата ти от неоторизиран достъп. Можеш да смениш PIN кода си по всяко време или напълно да изключиш нуждата от въвеждането му след първоначалната активация на SIM картата, ако не желаеш тази защита (не се препоръчва).

Как да смениш или премахнеш PIN кода на SIM картата си?

Ако искаш да смениш PIN кода си, просто въведи от клавиатурата на телефона: **04*настоящ PIN*нов PIN*нов PIN# последван от бутона ОК.

Има и PIN2 код, който се използва за някои допълнителни функции (например фиксирано набиране). За да го промениш, използвай: **042*настоящ PIN2*нов PIN2*нов PIN2#, последван от бутона OK.

Какво е PUK код?

PUK (Personal Unblocking Key) е 8-цифрен код, който се използва за отключване на SIM картата, ако си въвел грешен PIN код три пъти. Всеки SIM има уникален PUK код, който можеш да намериш на пластмасовия носител, върху който е поставена картата, когато я получиш от оператора.

Какво да правиш, ако си загубил PIN или PUK кода си?

Първоначалните PIN и PUK кодове са отпечатани на пластмасовия държач, с който е дошла SIM картата.

Съвет! Винаги пази пластмасовия носач от SIM картата – той съдържа важна информация като PIN, PUK и серийния номер на SIM картата ти.

Ако забравиш PIN кода, можеш да отключиш картата с PUK кода от същия носител.

Ако въведеш грешен PIN повече от 3 пъти, SIM картата ще се блокира и ще трябва да използваш PUK.

Ако въведеш грешен PUK повече от 10 пъти, SIM картата се блокира завинаги и ще трябва да бъде заменена с нова.

Важно! Ако не разполагаш с кода, по-добре се свържи с нас, за да ти помогнем.

Познаването на функциите и начина за управление на SIM картата ще ти спести време и неприятности - при загуба, блокиране или подмяна. Ако имаш нужда от помощ, не се колебай да се свържеш с екипа ни.