Често задавани въпроси

Как мога да се абонирам/откажа за/от получаването на рекламни съобщения от Vivacom продукти и услуги?

Можеш да управляваш своите съгласия за получаване на рекламни съобщенияза продукти и услуги на Vivacom, като изпратиш SMS със съответната кодова дума до кратък номер от посочения по-долу списък или като посетиш индивидуалния линк за управление на съгласия.

 

Услуга / ММ

За кои услуги се използва съгласието/ Отказ:

Линк за управление на съгласия

Кратък номер

Текст за SMS заявяване на съгласие за получаване на  рекламни съобщения

Текст за SMS оттегляне на съгласие за получаване на рекламни съобщения

Happy Call 

Happy Call

www.vivacom.bg/chc

188300

Start

Stop

SMS Инфо услуги

SMS Инфо Услуги

 

www.vivacom.bg/cis

188400

Start

Stop

Забавни услуги

SMS забава; TIDAL

 

www.vivacom.bg/cfu

188500

Start

Stop

Хороскоп

Хороскопи

www.vivacom.bg/cho

188600

Start

Stop

VIVA Apps

VIVA Apps

www.vivacom.bg/cva

188700

Start

Stop

Всички VIVACOM услуги

Всички продукти и услуги на VIVACOM

На  някои от горепосочените линкове

188188

Activate

Stop

 

Изпращането и получаването на SMS-и към и от кратките номера е безплатно.

 

Например, за да заявиш съгласие за получаване на рекламни съобщения за Happy Call, трябва да изпратиш SMS с текст "Start"* до кратък номер 188300 или да посетиш www.vivacom.bg/chc, където, след като въведеш твоетопотребителско име и парола от MyVIVACOM, да отбележиш  „Желая да получавам маркетингови съобщения за MM Happy Call“ и да запазиш своя избор.

 

Важно:  отказът от/съгласието за получаване на рекламни съобщения за продукти и услуги на VIVACOM не спира вече активираните услуги.

 

Пример:  Ако клиент, абонирал се за Happy Call, изпрати "stop" на номер 188188, няма да се откаже от самата услуга Happy Call, а само от получаване на рекламни съобщения за продукти и услуги на VIVACOM в бъдеще. За да се откаже от получаване на съобщения за Happy Call, клиентът трябва да изпрати съобщение до конкретния номер – 188300.

 

Ако клиент иска да се абонира за някоя от услугите, не може да го направи със SMS с текст "Старт" до кратък номер 188300, а трябва да използва съответния номер на избраната от него услуга.

 

* Позволени кодови думи за съгласие: START, Start, start, Старт, СТАРТ

Позволени кодови думи за отказ:  STOP, Stop, stop, Стоп, СТОП

Обратно към въпросите

нагоре
Open cookie bot settings