При използване на +Roaming West Balkans Ви съветваме да избирате мрежата на конкретният оператор в страната ръчно от настройките на мобилното устройство.

1. Допълнителният пакет е валиден за всички частни и бизнес клиенти на мобилни абонаментни гласови услуги с активирана услуга роуминг.
2. Допълнителният пакет може да бъде активиран и деактивиран чрез обаждане към център за обслужване на клиенти на номер 123.
3. При активиране на пакета се начислява дневна цена за всеки ден, в който има проведен поне един изходящ разговор/изпратен SMS/отчетено използване на мобилни данни при ползване на услуги в роуминг в мрежите на операторите, включени в пакета, независимо от обема на потреблението.
4. Възможна е активацията само на един пакет на мобилен номер.
5. Включените минутите в допълнителния пакет не са валидни за входящи обаждания.
6. Входящите обаждания в роуминг се таксуват по цена на минута, приложима за съответната роуминг зона.
7. Включените минути/SMS/MB в допълнителния пакет се черпят с приоритет пред тези в тарифния план.
8. След изчерпване на включените в допълнителния пакет дневни лимити, всеки изходящ разговор/изпратен SMS/потребление на мобилни данни се таксува по определената единична цена за минута/SMS/MB, приложима за съответната роуминг зона.
9. Включените изходящи минути и SMS са валидни към България, ЕС и страна на пребиваване.

10. Включените услуги са валидни до 00:00 ч. местно време и не се прехвърлят за следващ ден.

11. Пакетът се активира 1 час след неговото заявяване.

12. Тарифирането на включените в допълнителния пакет мобилни данни е на 100 КВ.
13. Тарифирането на включените в допълнителния пакет минути за изходящи разговори е на минута.
14. При деактивиране на допълнителния пакет начислената дневна такса не се възстановява.
15. Ползването на услуги в роуминг в мрежите на оператори/държави извън включените в допълнителния пакет се таксува по цени, приложими за съответната роуминг зона.

Обратно към въпросите