-
Условия за предоставяне на мобилни услуги
-
Условия за предоставяне на фиксирани гласови услуги
-
Условия за предоставяне на оптичен интернет VIVACOM FiberNet
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Net
-
Условия за предоставяне на интернет за отдалечени места Mobix и 5G Home Internet
- PDFИндексация на цени 2023 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom Mobix (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom Mobix (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор на и след 29.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите Vivacom Mobix и 5G Home NET (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор на и след 03.03.2023 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите Vivacom Mobix LTE (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX (и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX (прилага се за абонати, сключили договор на и след 29.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX LTE (и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата MOBIX И 5G HOME NET (и приложими към договори, сключени на и след 03.03.2023 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX (и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX (прилага се за абонати, сключили договор на и след 29.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX LTE (и приложими за абонати, сключили договор преди 29.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата MOBIX И 5G HOME NET (и приложими към договори, сключени на и след 03.03.2023 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
-
Условия за предоставяне на пакетни и комбинирани услуги
-
Условия за предоставяне на VIVACOM TV
- PDFУсловия за предоставяне на HD оборудване на клиентите на VIVACOM TV
- PDFСтандартни условия на предплатена услуга EON
- PDFПравила за подмяна на оборудване
- PDFПравила за ползване на функционалност IPTV мобилност
- PDFИндексация на цени 2023 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV и EON (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор след 11.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор на и след 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор на и след 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 01.09.2023 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV и EON и приложими за абонати, сключили договор след 11.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия за предоставяне на услугата VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (и приложими за абонати, сключили договор на и след 10.05.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор на и след 12.04.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект за изменение на Общи Условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV и EON и приложими за абонати, сключили договор след 11.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия за предоставяне на услугата VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (и приложими за абонати, сключили договор на и след 10.05.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор на и след 12.04.2021 г.) – в сила от 03.01.2025 г.
-
Общи условия за лизинг на устройства
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Tooway
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Net Slim
-
Условия за предоставяне на далекосъобщения чрез RLAN
-
Условия за преносимост на негеографски номера
-
Условия за предоставяне на Pay by Vivacom
-
Общи условия за достъп до и/или съвместно ползване на пасивна инфраструктура (подземна канална мрежа) на „Виваком България“ ЕАД
-
Общи условия за достъп до и/или съвместно ползване на физическа инфраструктура на „Виваком България“ ЕАД
-
Условия за предоставяне на услуги от Виваком България като правоприемник на N3
-
Условия за предоставяне на услуги от Виваком България като правоприемник на NET1
- PDFNET1 Общи условия за услугата Интернет, валидни от 25.05.2018 г.
- PDFNET1 Общи условия за услугата Кабелна телевизия, валидни от 25.05.2018 г.
- PDFNET1 Общи условия за услугата Интерактивна телевизия валидни от 01.03.2019 г.
- PDFNET1 Общи условия за мобилна телевизия "NET 1 PocketTV", валидни от 25.05.2018 г.
- PDFNET1 Общи условия за Гласова телефонна услуга, валидни от 25.05.2018 г.
- PDFУслуги, ценови условия, параметри на предоставяните услуги за крайни клиенти от НЕТ1 ЕООД (Интернет, коаксиална телевизия и пакети с коаксиална телевизия) валидни от 01.07.2021 г.
- PDFУслуги, ценови условия, параметри на предоставяните услуги за крайни клиенти от НЕТ1 ЕООД (Интерактивна телевизия и пакети с интерактивна телевизия) валидни от 01.07.2021 г.
- PDFNET1 Допълнителни услуги ценови условия
- PDFNET1 Ценова листа за предоставяне на гласова телефонна услуга - план “Standard” валидна от 1 май 2019 г.
- PDFNET1 Ценова листа за предоставяне на гласова телефонна услуга - план “Advanced” валидна от 1 май 2019 г.
- PDFNET1 Ценова листа за предоставяне на гласова телефонна услуга - план “Premium” валидна от 1 май 2019 г.
- PDFNET1 Ценова листа за предоставяне на "Гласова телефонна услуга" за бизнес клиенти - план "Voice Premium Mobile", валидна от 01.04.2020
-
Условия за предоставяне на услуги от Виваком България като правоприемник на Телнет ООД
-
Условия за ползване на услуги от Виваком България като правоприемник на „Булсатком“ ЕООД
-
Архив
-
Условия за предоставяне на мобилни услуги
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (“Общи условия“) (в сила от 10.05.2021 и приложими за абонати, сключили договори до 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (“Общи условия“) (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор след 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 14.10.2009 (в сила от 13.11.2009), (в сила до 29.03.2012 г.).
- PDFУсловия за ползване на план Optima 250 за хора с увреждания
- PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 01.03.2010 (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFПроект за изменение на Условията за ползване на допълнителен пакет за ползване на мобилни услуги в роуминг в роуминг +EU Roaming Daily Pass.
- PDFИзменение в Общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (в сила от 27.11.2012)
- PDFИзменение в Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) в сила от 10.01.2013 г..
- PDFИзменение в Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна – в сила от 06.04.2013 г.
- PDFОбщи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS (в сила от 07.05.2013 г.)
- PDFОбщи Условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS - (в сила от 24.05.2013 г.)
- PDFОбщи Условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS - (в сила от 29.03.2012 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на мобилна услуга от VIVACOM чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
- PDFПроект за изменение на Общи условия на БТК ЕАД за предоставяне на услуги по стандартите GSM и UMTS - 07.03.2011 г. (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFОфициални правила и условия на допълнителен пакет „+Pool Data“
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) (в сила от 01.08.2016 г. до 15.01.2018 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM и по стандарт UMTS (“Общи условия“) (в сила от 16.01.2018 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE – в сила от 25.05.2018 г.
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE (в сила от 25.05.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE – в сила от 01.11.2018 г.
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE (“Общи условия“) (в сила от 01.11.2018 г.) - валидни до 14.11.2019
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE (“Общи условия“) (прилагат се за абонати, сключили договор след 15.11.2019г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществената електронна съобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM, по стандарт UMTS и по стандарт LTE (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (в сила от 01.07.2022 г.)
- PDFИзменение и допълнение на общите условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на БТК (в сила от 04.09.2022 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (в сила от 01.07.2022 г. до 03.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договори до 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (в сила от 01.07.2022 г. до 03.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договор след 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (в сила от 04.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договори до 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (в сила от 04.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договор след 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Виваком България” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на “Виваком България” ЕAД (в сила от 04.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договори до 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Виваком България” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на “Виваком България” ЕAД (в сила от 04.09.2022 г. и приложими за абонати, сключили договор след 15.11.2019 г.)
- PDFRoaming regulation 2017 fair use policy
- PDFИндексация на цени 2022 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Виваком България” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Виваком България“ ЕАД (прилага се за абонати, сключили договор след 15.11.2019 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия за уреждане на взаимоотношенията между “Виваком България” ЕAД и Абонатите и Потребителите на електронни съобщителни услуги, предоставяни чрез обществените мобилни наземни мрежи на „Виваком България“ ЕАД (прилага се за абонати, сключили договор до 15.11.2019 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
-
Условия за предоставяне на фиксирани гласови услуги
- PDFОбщи условия на договора между “Българска телекомуникационна компания” ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 10.05.2021 г. до 03.09.2022 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА ВИРТУАЛЕН МОБИЛЕН НОМЕР (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената далекосъобщителна фиксирана мрежа на дружеството (в сила от 24.05.2013 г. до 14.05.2015 г. )
- PDFОбщи условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставени чрез фиксираната мрежа на дружеството
- PDFИзменение на Общите условия във връзка с въвеждане на преносимост на географски номера - 15.05.2009
- PDFИзменение на Общите условия, влизащо в сила от 01.09.2009 - дата на публикуване 27.07.2009
- PDFПроект на изменение в Общите условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството
- PDFУсловия за ползване на плановете "У Дома"
- PDFУсловия за ползване на плановете "Офис +"
- PDFПроект на изменение на Общите условия влизащо в сила от 26.10.2009 - дата на публикуване: 26.09.2009
- PDFУсловия за ценова скала за отстъпки за обем трафик
- PDFПроект на изменение в Общите условия на договора между БТК ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез фиксираната мрежа на дружеството - дата на публикуване: 01.02.2010
- PDFУсловия за ползване на абонаментен план VIVACOM Fix 60
- PDFПравила за ползване на план VIVA Fix 120
- PDFПравила за ползване на план Business Fix 450
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер (в сила от 13.01.2015 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFИзменение във фиксираните планове на БТК ЕАД
- PDFИзменение на Общите условия на договора с абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на БТК ( в сила от 30.08.2013 г.)
- PDFИзменение в предлаганите фиксирани планове
- PDFИзменение в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 27.11.2012)
- PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет +FIX BG30
- PDFИзменение в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (ОУ)- в сила от 11.02.2013 г.
- PDFУсловия за ползване на +FIX EUROPE
- PDFУсловия за ползване на абонаментен план “VIVACOM Super Fix”
- PDFУсловия за ползване на абонаментен план "VIVACOM MegaFix"
- PDFПроект за изменение на Общи условия за фиксирана гласова услуга в сила от 15.05.2015 г.
- PDFУсловия за ползване на абонаментен план "VIVACOM Uni Fix"
- PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFПроект на изменения в Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената съобщителна фиксирана мрежа на дружеството (в сила от 29.03.2012 г.)
- PDFУсловия за ползване на пакет „VIVACOM OFFICE UNLIMITED”
- PDFУсловия за предоставяне на телефонен пост чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер в чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата +MOBI
- PDFОбщи условия на договора между Българска телекомуникационна компания ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 15.05.2015 г. до 30.11.2016г.)
- PDFУсловия за ползване на споделени допълнителни пакети с минути за бизнес клиенти на фиксирана гласова услуга
- PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM UltraFix" в сила до 31.01.2017
- PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM EasyFix" в сила от 31.01.2017
- PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет “+BG 300”
- PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет “+VIVA Unlimited”
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА ВИРТУАЛЕН МОБИЛЕН НОМЕР (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер ( в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFОбщи условия на договора между Българска телекомуникационна компания ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 01.12.2016 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM EasyFix" в сила от 01.02.2017
- PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "VIVACOM UltraFix" в сила от 01.02.2017
- PDFПроект на изменение на Общите условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството – в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер – в сила от 25.05.2018 г.
- PDFУсловия за ползване на абонаментни планове „VIVAFIX S/M/L”
- PDFУсловия за ползване на допълнителен пакет “+FIX International”
- PDFОбщи условия на договора между “Българска телекомуникационна компания” ЕAД и Абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер (в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFУсловия за ползване на абонаментен план „VIVACOM FIX 60”
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за уреждане на взаимоотношенията между “БТК” ЕAД и Абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата Виртуален мобилен номер (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на общите условия за уреждане на взаимоотношенията между „БТК“ ЕAД и Абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 04.09.2022 г.)”
- PDFОбщи условия на договора между “Българска телекомуникационна компания” ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 04.09.2022 г.)
- PDFОбщи условия на договора между “Виваком България” ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството (в сила от 04.09.2022 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата виртуален мобилен номер (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия на договора между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството
- PDFУсловия за предоставяне на услугата VIP Business
- PDFУсловия за ползване на абонаментнен план "Планета"
- PDFУсловия за абонаментен план "Стандартен"
- PDFПроект на изменение на Общи условия на договора между „Виваком България“ ЕАД и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа на дружеството – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата Виртуален мобилен номер – в сила от 01.09.2023 г.
-
Условия за предоставяне на оптичен интернет VIVACOM FiberNet
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Net
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom NET (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom WiFast (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom NET и Vivacom NET Slim (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 13.01.2015 г. до 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на VIVACOM Net чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Eye (приложимо до 31.12.2014 г,)
- PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила от 01.07.2013 г. до 24.07.2015г. )
- PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила до 30.06.2013 г.)
- PDFСпецификация на услугата VIVACOM WIFAST и ценова листа
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 13.01.2015 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Mobix (в сила до 30.06.2015г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFСпецификация на VIVACOM Net услугите и ценова листа (в сила от 24.07.2015 г.)
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM NET (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM WiFast (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 01.08.2016 до 24.05.2108 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (прилагат се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г., в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018 г,)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net (прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г., в сила от 12.07.2017 г. до 24.05.2017)
- PDFПроект на изменение на Общите условия на услугата VIVACOM NET ( прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г., в сила от 25.05.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast – в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET (прилага се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г., в сила от 25.05.2018 )
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET (прилагат се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.,в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET (прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.,в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM WIFAST (в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM NET (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM NET и VIVACOM NET Slim (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM WiFast (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom NET и Vivacom NET Slim (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom NET (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom WiFast (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM NET (прилага се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM NET и VIVACOM NET SLIM (прилага се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM WiFast – в сила от 01.09.2023 г.
-
Условия за предоставяне на интернет за отдалечени места Mobix и 5G Home Internet
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата vivacom Mobix - в сила от 29.04.2021
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА MOBIX (в сила от 10.05.2021 г. и приложими към договори, сключени преди 29.04.2021 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom MOBIX LTE (в сила от 10.05.2021 г. и приложими към договори, сключени преди 29.04.2021 г.)
- PDFСписък на населените места, в които се предоставя услугата Mobix
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Mobix (в сила от 01.07.2015 г.)
- PDFСпецификация и ценова листа на услугата Mobix
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Mobix (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Mobix ( в сила от 01.08.2016 до 24.05.2018г.)
- PDFСпецификация на услуга Mobix LTE и ценова листа (в сила от 01.07.2017г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Mobix LTE (в сила от 01.07.2017г. до 24.05.2018г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата MOBIX – в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия за предоставяне на услугата MOBIX LTE - в сила от 25.05.2018 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM MOBIX - в сила от 25.05.2018 г. (за договори, сключени преди 29.04.2021 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата MOBIX LTE - в сила от 25.05.2018 г. (за договори, сключени преди 29.04.2021 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата MOBIX (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата MOBIX LTE (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom Mobix - в сила от 29.04.2021
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата на Mobix (в сила от 10.05.2021 г. и приложими към договори, сключени преди 29.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата на Vivacom MOBIX LTE (в сила от 10.05.2021 г. и приложими към договори, сключени преди 29.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите Mobix и 5G Home Net (в сила от 03.03.2023 г. и приложими към договори, сключени на и след датата на влизане в сила)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX и VIVACOM MOBIX LTE (прилага се за абонати, сключили договор след 29.04.2021 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM MOBIX (прилага се за абонати, сключили договор на и след 29.04.2021 г.) и Общи условия на услугата MOBIX и 5G HOME NET (прилага се за абонати, сключили договор след 03.03.2023 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
-
Условия за предоставяне на пакетни и комбинирани услуги
-
Условия за предоставяне на VIVACOM TV
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom TV GO (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFСпецификация на VIVACOM IPTV услугите и ценова листа в сила до 30.09.2016
- PDFСпецификация на VIVACOM TV услугата и ценова листа в сила до 30.09.2016
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 13.01.2015 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 13.01.2015 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 19.01.2013 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 1.02.2013 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на VIVACOM TV чрез сделка от разстояние (в сила до 25.07.2014 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 29.03.2012 г. до 19.01.2013 г.)
- PDFУсловия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила до 01.02.2013 г.)
- PDFОбщи Условия (ОУ) за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV Go (в сила до 14.11.2019г.)
- PDFСпецификация на VIVACOM TV Gо услугите и ценова листа
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TV GO (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM IPTV (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TV (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилагат се за абонати, сключили договор преди 1.02.2018 г., в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018г. )
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV GO - в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилагат се за абонати, сключили договор преди 1.02.2018 г., в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFСпецификация на VIVACOM TV услугата и ценова листа в сила от 01 11 2016г.
- PDFСпецификация на VIVACOM IPTV услугите и ценова листа в сила от 01 11 2016г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилагат се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г., в сила от 01.02.2018 г. до 24.05.2018)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилагат се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г., в сила от 01.02.2018 г. до 24.05.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.) - в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилага се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г.) - в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.) - в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г.) - в сила от 25.05.2018 г.
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV GO (в сила от 25.05.2018 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV GO (прилагат се за абонати, сключили договор след 1.07.2018 г., в сила от 1.07.2018 г.) валидни до 14.11.2019
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилагат се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.,в сила от 25.05.2018 г.) валидни до 14.11.2019
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV (прилагат се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г., в сила от 25.05.2018 г. ) валидни до 14.11.2019
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилагат се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г., в сила от 25.05.2018 г. ) валидни до 14.11.2019
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (прилагат се за абонати, сключили договор след 01.02.2018 г., в сила от 25.05.2018 г. ) валидни до 14.11.2019
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM TV GO (прилагат се за абонати, сключили договор преди 01.07.2018 г., в сила от 25.05.2018 г.) валидни до 14.11.2019
- PDFПравила за подмяна на оборудване
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV - 15.11.2019 (за договори, сключени преди 12.04.2021 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM TV - 15.11.2019 (за договори, сключени преди 12.04.2021 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFПравила за ползване на функционалност IPTV мобилност - май, 2020
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM TV (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM TV GO (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите VIVACOM IPTV и EON TV (в сила от 12.04.2021 и приложими към договори, сключени на и след датата на влизане в сила)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите VIVACOM TV (в сила от 12.04.2021 и приложими към договори, сключени на и след датата на влизане в сила)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите VIVACOM IPTV и EON TV (в сила от 12.04.2021 и приложими към договори, сключени на и след датата на влизане в сила)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVA IPTV GO (IPTV в чужда мрежа) (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom IPTV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom TV (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугите VIVACOM TV (в сила от 12.04.2021 и приложими към договори, сключени на и след датата на влизане в сила)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор преди 01.02.2018 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM IPTV и EON – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM IPTV GO – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 01.02.2018 г. и 15.11.2019 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор между 15.11.2019 г. и 12.04.2021 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM TV (прилага се за абонати, сключили договор на и след между 12.04.2021 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
-
Общи условия за лизинг на устройства
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Tooway
-
Условия за предоставяне на VIVACOM Net Slim
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom NET и Vivacom NET Slim (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.)
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА Vivacom NET SLIM (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.)
- PDFСпецификация на VIVACOM Net Slim услугите и ценова листа
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (в сила до 29.03.2012 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim(в сила от 13.01.2015 г. до 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (в сила от 29.03.2012 г. до 13.01.2015 г.)
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ОБЩИ УСЛОВИЯ (ОУ) ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА VIVACOM NET SLIM (в сила от 01.08.2016 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net SLIM (прилагат се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г., в сила от 01.08.2016 г. до 24.05.2018 г. )
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г., в сила от 12.07.2017г. до 24.05.2018г.)
- PDFПроект за изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г., в сила от 25.05.2018 г.)
- PDFПроект на изменение на Общите условия за предоставяне на услугата VIVACOM Net Slim (прилагат се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г., в сила от 25.05.2018 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET SLIM (прилагат се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.,в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата VIVACOM NET SLIM (прилагат се за абонати, сключили договор след 12.07.2017 г.,в сила от 25.05.2018 г.) - валидни до 09.05.2021 г.
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM NET Slim (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFИзменение и допълнение на ОУ за предоставяне на услугата VIVACOM NET и VIVACOM NET Slim (в сила от 10.05.2021 г.)
- PDFОбщи условия за предоставяне на услугата Vivacom Net Slim (в сила от 10.05.2021 г. и приложими за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.)
- PDFПроект на изменение на Общи условия на услугата VIVACOM NET SLIM (прилага се за абонати, сключили договор преди 12.07.2017 г.) – в сила от 01.09.2023 г.
-
Условия за предоставяне на далекосъобщения чрез RLAN
-
Условия за предоставяне на услуги чрез мрежа за наземно цифрово телевизионно радиоразпръскване
-
Условия за преносимост на негеографски номера
-
Архив тарифни планове
-
Условия за предоставяне на Pay by Vivacom
-
Общи условия за достъп до и/или съвместно ползване на пасивна инфраструктура (подземна канална мрежа) на „Виваком България“ ЕАД
-
Общи условия за достъп до и/или съвместно ползване на физическа инфраструктура на „Виваком България“ ЕАД
-
Условия за ползване на услуги от Виваком България като правоприемник на „Булсатком“ ЕООД
- PDFУСЛОВИЯ ПРИ КОИТО КРАЙНИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИ МОГАТ ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАТ ОТ ВЪЗМОЖНОСТТА ПРИ ПРЕДПЛАЩАНЕ НА МЕСЕЧНИ ТАКСИ ДА ПОЛУЧАТ БОНУС
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИОНАЛНА ИГРА „Булсатком на 23“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Плати 3, ползвай 4“
- PDFУСЛОВИЯ НА„HBO“ ОФЕРТА за b-box чрез b-boxapp за Android TV/смарт устройство
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в мобилната наземна електронна съобщителна мрежа на „Булсатком“ ЕООД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFЯнуарска промоция
- PDFВеликденска промоция
- PDFВаучер Доведи приятел
- PDFУсловия, срок и начин за упражняване на правото на отказ от договор от разстояние и договор извън търговския обект
- PDFУВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ ЮЛИ/ АВГУСТ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ ЮЛИ/ АВГУСТ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ МАЙ/ ЮНИ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ АПРИЛ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ СЕПТЕМВРИ/ ОКТОМВРИ 2024 „ АКТИВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГИ БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFУСЛОВИЯ НА BULSATCOM “DIEMAXTRA/HBO” ОФЕРТА
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „b.boxapp доп. приемник за 9,99 за 5 месеца “
- PDFУсловия за предоставяне на услуги и извършване на плащания чрез VIBER CHATBOT на Булсатком
- PDFУСЛОВИЯ ПРИ КОИТО КРАЙНИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИ МОГАТ ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАТ ОТ ВЪЗМОЖНОСТТА ПРИ ПРЕДПЛАЩАНЕ НА ПЕТ МЕСЕЧНИ ТАКСИ ДА ПОЛУЧАТ КАТО БОНУС ШЕСТА
- PDFУсловия за предоставяне на взаимно свързване с мрежата на "Булсатком" ЕАД
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в мобилната наземна електронна съобщителна мрежа на „Булсатком“ЕАД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в определено местоположение на индивидуалната обществена телефонна мрежа на „Булсатком“ ЕАД
- PDFУсловия за предоставяне на взаимно свързване д мрежата на „Булсатком“ ЕАД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFУсловия за ползване на ценова преференция в т.ч. необходими документи за удостоверяване на конкретно увреждане от крайни потребители с увреждания
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в определено местоположение на индивидуалната обществена телефонна мрежа, предоставяни под търговска марка „bulsatcom“ от „Виваком България” ЕАД като правоприемник на „Булсатком“ ЕООД в сила от 10.07.2024г.
- PDFУСЛОВИЯ НА „ВЕЛИКДЕНСКА ПРОМОЦИЯ 16 АПРИЛ 2017 г.“ НА БУЛСАТКОМ ЕАД
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Плати 12, ползвай 18“
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFСТОЙНОСТИ НА ПАРАМЕТРИТЕ ЗА КАЧЕСТВО НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ, СЪГЛАСНО ЧЛ. 38 НА ОБЩИТЕ ИЗИСКВАНИЯ ПРИ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ
- PDFСТОЙНОСТИ НА ПАРАМЕТРИТЕ ЗА КАЧЕСТВО НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ, СЪГЛАСНО ЧЛ. 38 НА ОБЩИТЕ ИЗИСКВАНИЯ ПРИ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ
- PDFСтандартни цени за Телевизия, с 18 месечен договор*
- PDFСписък с канали
- PDFПравила и условия за провеждане на томбола „15 години Vivacom“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „ АКИТВИРАЙ ИНТЕРНЕТ УСЛУГА И ПОЛЗВАЙ РУТЕР“
- PDFУСЛОВИЯ НА „ПРОМОЦИЯ ЧЕРЕН ПЕТЪР 2017 г.“ НА БУЛСАТКОМ ЕАД
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Гледай ме навсякъде“ с „b-boxapp“
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ
- PDFДОПЪЛНИТЕЛНО СПОРАЗУМЕНИЕ № 1 „КОЛЕДНА ПРОМОЦИЯ 2016г.“
- PDFПравила на играта „Сезон на Египет“ на VIASAT HISTORY – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (изм. в сила от 10.07.2024 г.)
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (в сила от 16.12.2021 г.)
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, ОБРАБОТВАНИ ОТ „БУЛСАТКОМ“ ЕООД във връзка с осъществяван контрол на достъпа в свои обекти - видеонаблюдение („Политика за поверителност“)
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ ПРИ ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В БУЛСАТКОМ ЕАД
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, ОБРАБОТВАНИ В „БУЛСАТКОМ“ ЕООД ПРИ ОРГАНИЗИРАНЕ НА ИГРИ И ТОМБОЛИ В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ И НА ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦИ ЗА УСЛУГИ НА „БУЛСАТКОМ“ ЕООД
- PDFПОЛИТИКА НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ЗА „БИСКВИТКИТЕ“ (cookies)
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „b.single“ или „b.inlove“ 2024 - плати 12, ползвай 18“
- PDFОбщи условия за играта „FIVE FARMIES”
- PDFОфициални правила за провеждане на Онлайн игра на БУЛСАТКОМ и AXN
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ ФЕВРУАРИ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Активирай доп. пакети за ТВ на стойност до 50 лв.“
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFОбщи условия за играта „Спечели таблет VONINO XAVY T7”
- PDFОбщи условия за играта „VIASAT WORLD”
- PDFОбщи условия за играта „Наставникът“ на VIASAT EXPLORE Следните
- PDFОбщи условия за играта „VIASAT WORLD”
- PDFОбщи условия за играта „Спечели страхотни награди с TLC и Булсатком”
- PDFОбщи условия за играта „Играй и спечели с TLC и Булсатком”
- PDFОбщи условия за играта „На кафе с Булсатком и Dizi“ съвместно с Dizi– реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „National Geographic” Месец на котките
- PDFОбщи условия за играта „Екшън героите на Viasat Nature“ съвместно с Viasat Nature/ Viasat Explore.– реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Египетски загадки“ на VIASAT HISTORY – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Boomerang TV QUIZ”
- PDFОбщи условия за играта „Забавлявай се и печели с Булсатком”
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ провеждана съвместно с Warner Bros Discovery – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с TLC – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ за взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и Крайните ползватели на обществени мобилни електронни съобщителни услуги, предоставяни от дружеството
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ За взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и крайните ползватели на услуги „Телевизия до дома“ и широколентов достъп до интернет, предоставяни от дружеството
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ за взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и Крайните ползватели на фиксирани услуги за гласови съобщения, предоставяни от дружеството
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на кампанията „НИЛ: 5000 години история по VIASAT HISTORY“
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на игра “Томбола в Бизнес Център „Свобода” гр. София”
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на игра “Томбола в Бизнес Център „Хиподрума” гр. София”
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на играта „Месец на Египет по VIASAT HISTORY“
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на игра “ЛОТАРИЯ ЗА ЛОЯЛНИ КЛИЕНТИ”
- PDFОбщи условия за играта „ Тагни приятел “ съвместно с HBO - реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с HUAWEI Technologies Bulgaria ” – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с HBO - реализирана в страницата „bulsatcom”във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Домът на доброто кино“ съвместно с Mediabox – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с Eurosport – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с НОВА БРОУДКАСТИНГ ГРУП” – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на индивидуалните договори, сключвани с крайните потребители на електронни съобщителни услуги, предоставяни от „Булсатком“ АД
- PDFНовини
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFСПЕЦИФИКАЦИЯ НА ИНТЕРФЕЙСИТЕ ЗА СВЪРЗВАНЕ НА КРАЙНИ УСТРОЙСТВА И РАДИОСЪОРЪЖЕНИЯ КЪМ МРЕЖИТЕ НА „БУЛСАТКОМ“ ЕООД.
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ „BULSATCOM IPTV PREMIUM Xtra ОФЕРТА.“
- PDFУСЛОВИЯ НА „МУЛТИ БОКС ТВ“
- PDFУСЛОВИЯ НА ЕКСТРА ПРОМО И ИНТЕРНЕТ 2021
- PDFУСЛОВИЯ НА БУЛСАТКОМ-ТЕХНОМАРКЕТ СЪВМЕСТНА КАМПАНИЯ
- PDFУСЛОВИЯ НА „КОЛЕДНА ПРОМОЦИЯ 2016 г.“ НА БУЛСАТКОМ ЕАД
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ „BULSATCOM IPTV ПРОМОЦИОНАЛНА ОФЕРТА.“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯ „ИНТЕРНЕТ ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ НА УСЛУГАТА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ ДО ДОМА 2016 г.“ НА БУЛСАТКОМ ЕАД
- PDFОбщи условия за играта „Булсатком и AMC - „Ужас”
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в определено местоположение на индивидуалната обществена телефонна мрежа на „Булсатком“ ЕООД
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFУСЛОВИЯ НА КОЛЕДНА КАМПАНИЯ 2023 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFОбщи Условия за ползване на услугата b-box чрез приложения за смарт телевизор и за смарт устройства (b-boxapp) (в сила от 21.12.2022 г., изм. в сила от 10.07.2024г.)
- PDFОфициални правила за провеждане на Онлайн игра на БУЛСАТКОМ и AXN
- PDFОфициални правила за провеждане на Онлайн игра на БУЛСАТКОМ и AXN
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ
-
Предлагани услуги от Виваком България като правоприемник на “Булсатком” ЕООД
- PDFЦеноразпис на предлагано “Виваком България” ЕАД като правоприемник на “Булсатком” ЕООД оборудване и услуги под тъговска марка “bulsatcom” – 11.07.2024
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в мобилната наземна електронна съобщителна мрежа на „Булсатком“ ЕООД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFВаучер Доведи приятел
- PDFУсловия, срок и начин за упражняване на правото на отказ от договор от разстояние и договор извън търговския обект
- PDFУВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- PDFУВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ ЮЛИ/ АВГУСТ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“ в сила от 10.07.2024г.
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ МАЙ/ ЮНИ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ МАЙ/ ЮНИ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ АПРИЛ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ СЕПТЕМВРИ/ ОКТОМВРИ 2024 „ АКТИВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГИ БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFУСЛОВИЯ НА BULSATCOM “DIEMAXTRA/HBO” ОФЕРТА
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „b.boxapp доп. приемник за 9,99 за 5 месеца “
- PDFУсловия за предоставяне на услуги и извършване на плащания чрез VIBER CHATBOT на Булсатком
- PDFУСЛОВИЯ ПРИ КОИТО КРАЙНИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИ МОГАТ ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАТ ОТ ВЪЗМОЖНОСТТА ПРИ ПРЕДПЛАЩАНЕ НА ПЕТ МЕСЕЧНИ ТАКСИ ДА ПОЛУЧАТ КАТО БОНУС ШЕСТА
- PDFУсловия за предоставяне на взаимо свързване с мрежата на „Булсатков“ ЕАД
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в мобилната наземна електронна съобщителна мрежа на „Булсатком“ЕАД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFУсловия за предоставяне на взаимо свързване с мрежата на „Булсатков“ ЕАД, приети в изпълнение на Решение № 266/23.07.2020 г. на Комисия за регулиране на съобщенията
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в определено местоположение на индивидуалната обществена телефонна мрежа, предоставяни под търговска марка „bulsatcom“ от „Виваком България” ЕАД като правоприемник на „Булсатком“ ЕООД в сила от 10.07.2024г.
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Плати 12, ползвай 18“
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFСТОЙНОСТИ НА ПАРАМЕТРИТЕ ЗА КАЧЕСТВО НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ, СЪГЛАСНО ЧЛ. 38 НА ОБЩИТЕ ИЗИСКВАНИЯ ПРИ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ
- PDFСтандартни цени за Телевизия, с 18 месечен договор*
- PDFСписък с канали
- PDFПравила и условия за провеждане на томбола „15 години Vivacom“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „ АКИТВИРАЙ ИНТЕРНЕТ УСЛУГА И ПОЛЗВАЙ РУТЕР“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Гледай ме навсякъде“ с „b-boxapp“
- PDFИЗМЕНЕНИЕ И ДОПЪЛНЕНИЕ НА ПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ
- PDFОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА НА ТОМБОЛА „Плати сметка и може да спечелиш телевизор“
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (изм. в сила от 10.07.2024 г.)
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ
- PDFПРАВИЛА И МЕРКИ ЗА ГАРАНТИРАНЕ НА ОТВОРЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (в сила от 16.12.2021 г.)
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, ОБРАБОТВАНИ ОТ „БУЛСАТКОМ“ ЕООД във връзка с осъществяван контрол на достъпа в свои обекти - видеонаблюдение („Политика за поверителност“)
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, ОБРАБОТВАНИ ОТ „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД КАТО ПРАВОПРИЕМНИК НА „БУЛСАТКОМ“ ЕООД
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ ПРИ ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ ПРИ ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА НА „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД като правоприемник на „БУЛСАТКОМ” ЕООД
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, обработвани от „Виваком България” ЕАД във връзка с томбола „15 години Vivacom“ („Политика за поверителност“)
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД като правоприемник на „БУЛСАТКОМ” ЕООД при предоставяне на услуги под търговска марка „bulsatcom“
- PDFПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, ОБРАБОТВАНИ В „БУЛСАТКОМ“ ЕООД ПРИ ОРГАНИЗИРАНЕ НА ИГРИ И ТОМБОЛИ В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ И НА ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦИ ЗА УСЛУГИ НА „БУЛСАТКОМ“ ЕООД
- PDFПОЛИТИКА НА „БУЛСАТКОМ” ЕООД ЗА „БИСКВИТКИТЕ“ (cookies)
- PDFПОЛИТИКА ЗА „БИСКВИТКИТЕ“ (cookies) НА „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД като правоприемник на „БУЛСАТКОМ” ЕООД
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „b.single“ или „b.inlove“ 2024 - плати 12, ползвай 18“
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИИ ФЕВРУАРИ 2024 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Активирай доп. пакети за ТВ на стойност до 50 лв.“
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ провеждана съвместно с Warner Bros Discovery – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с TLC – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ за взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и Крайните ползватели на обществени мобилни електронни съобщителни услуги, предоставяни от дружеството
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ За взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и крайните ползватели на услуги „Телевизия до дома“ и широколентов достъп до интернет, предоставяни от дружеството
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ за взаимоотношенията между „Булсатком” ЕООД и Крайните ползватели на фиксирани услуги за гласови съобщения, предоставяни от дружеството
- PDFОбщи условия за играта „ Тагни приятел “ съвместно с HBO - реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с HBO - реализирана в страницата „bulsatcom”във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Домът на доброто кино“ съвместно с Mediabox – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОбщи условия за играта „Тагни приятел“ съвместно с Eurosport – реализирана във фирменият профил на Булсатком във Facebook
- PDFОБЩИ УСЛОВИЯ на индивидуалните договори, сключвани с крайните потребители на електронни съобщителни услуги, предоставяни от „Булсатком“ АД
- PDFНовини
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFИзтекли тарифни планове и промоции*
- PDFСПЕЦИФИКАЦИЯ НА ИНТЕРФЕЙСИТЕ ЗА СВЪРЗВАНЕ НА КРАЙНИ УСТРОЙСТВА И РАДИОСЪОРЪЖЕНИЯ КЪМ МРЕЖИТЕ НА „БУЛСАТКОМ“ ЕООД
- PDFУСЛОВИЯ НА„HBO“ ОФЕРТА за b-box чрез b-boxapp за Android TV/смарт устройство
- PDFУСЛОВИЯ за участие в Кампанията “ДОВЕДИ ПРИЯТЕЛ”
- PDFУсловия за предоставяне на достъп за терминиране в определено местоположение на индивидуалната обществена телефонна мрежа на „Булсатком“ ЕООД
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFЦЕНОРАЗПИС НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБОРУДВАНЕ И УСЛУГИ
- PDFУСЛОВИЯ НА КОЛЕДНА КАМПАНИЯ 2023 „ АКИТВИРАЙ ЕДНОВРЕМЕННО ТВ и ИНТЕРНЕТ УСЛУГА НА ПЛАН B.PREMIUM БЕЗ АКТИВАЦИОННА ТАКСА“
- PDFУСЛОВИЯ ПРИ КОИТО КРАЙНИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИ МОГАТ ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАТ ОТ ВЪЗМОЖНОСТТА ПРИ ПРЕДПЛАЩАНЕ НА МЕСЕЧНИ ТАКСИ ДА ПОЛУЧАТ БОНУС
- PDFУСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИОНАЛНА ИГРА „Булсатком на 23“
- PDFОбщи Условия за ползване на услугата b-box чрез приложения за смарт телевизор и за смарт устройства (b-boxapp) (в сила от 21.12.2022 г., изм. в сила от 10.07.2024г.)
- PDFОбщи Условия за ползване на услугата b-box чрез приложения за смарт телевизор и за смарт устройства (b-boxapp) (в сила от 21.12.2022 г.)
- PDFУСЛОВИЯ НА КАМПАНИЯ „Плати 3, ползвай 4“
- PDFПредлагани услуги от Виваком България като правоприемник на “Булсатком” ЕООД